La era de las Tecnoutopías Sensoriales

En el mundo tecnológicamente avanzado de hoy, las marcas están constantemente buscando nuevas formas de cautivar a los consumidores y establecer conexiones significativas. La demanda de experiencias multisensoriales ha aumentado, especialmente después de un período de privación sensorial causada por la pandemia. 

Un festín para los sentidos:

Tradicionalmente, la estimulación visual ha dominado las experiencias del consumidor. Sin embargo, con los avances recientes, las marcas ahora pueden aprovechar todos los sentidos para crear entornos verdaderamente inmersivos. Xydrobe, un concepto experiencial pionero para tiendas de lujo que se lanzará en 2023, tiene como objetivo transportar a los compradores a reinos virtuales utilizando impresionantes imágenes, aromas, sonido envolvente y control de temperatura. Al aprovechar elementos multisensoriales, Nell Lloyd-Malcolm, Director General de Xydrobe, cree que pueden generar reacciones emocionales y proporcionar experiencias incomparables, similares a las que se encuentran en las exitosas películas de Hollywood.

Colaboraciones inmersivas:

Los principales actores de la industria tecnológica se están uniendo al sector del entretenimiento para crear experiencias inmersivas inolvidables. Canon, en colaboración con Universal Pictures, presentó sus últimas innovaciones tecnológicas inmersivas en el CES 2023. Los visitantes fueron transportados a la trama de la película de suspenso “Knock at the Cabin (Llaman a la puerta)” a través de tecnologías inmersivas, que incluyen el software de realidad virtual (RV) Kokomo de Canon y el visor de realidad mixta Canon MReal. Al interactuar con entornos fotorrealistas y asumir los roles de los personajes de la película, los usuarios podían atrincherar muebles virtuales para defenderse de los atacantes, creando una mayor sensación de presencia y emoción.

Cerrando la brecha:

El sentido del tacto: Si bien la visión y el sonido se han integrado con éxito en las experiencias inmersivas, el sentido del tacto aún no se ha hecho plenamente realidad en los entornos virtuales. Jody Culham, una investigadora canadiense en neurociencia inmersiva, señala la ausencia de sensaciones táctiles en la tecnología actual de realidad virtual (RV). Sin embargo, los investigadores están trabajando activamente en cerrar esta brecha. Los avances futuros podrían permitir la inclusión de retroalimentación táctil en las experiencias de RV, mejorando la inmersión y comprometiendo aún más los sentidos.

Compartiendo sensaciones digitalmente:

En Japón, NTT Docomo y las instituciones colaboradoras están liderando la tecnología de compartición de sensaciones, que permite a los usuarios transmitir digitalmente movimientos y sensaciones táctiles. Basándose en su tecnología Feel Tech, Docomo tiene como objetivo ampliar el alcance para incluir el intercambio de otras sensaciones como el gusto, la audición e incluso las emociones. Este desarrollo innovador tiene el potencial de revolucionar la forma en que las personas se conectan y se comunican, aportando una nueva dimensión a las experiencias sensoriales.

El aroma como recurso narrativo:

Aunque el olfato a menudo se pasa por alto en las experiencias inmersivas, tiene un gran potencial para involucrar a los espectadores a un nivel más profundo. Se ha documentado ampliamente el poder del olor para evocar recuerdos y transportar a las personas a diferentes lugares o momentos. El cineasta A. R. Rahman estrenó “Le Musk”, una experiencia cinematográfica de realidad virtual en el Festival de Cine de Cannes de 2022, incorporando el aroma como recurso narrativo. La película estuvo acompañada de fragancias exclusivas creadas por The Feelies, un estudio de realidad extendida multisensorial con sede en Londres. Estos experimentos destacan el reconocimiento creciente del papel del aroma en la creación de narrativas inmersivas.

Experiencias multisensoriales en casa:

Aromajoin, una empresa japonesa de tecnología de aromas, presentó el Aroma Shooter en el CES 2023, que permite la sincronización de olores con videos mediante cartuchos de “estado sólido”. Diseñado para juegos o películas, este dispositivo digital de aromas brinda experiencias multisensoriales al hogar, alternando instantáneamente entre diferentes fragancias. Esta innovación permite a los usuarios mejorar sus experiencias de juego o visualización de películas al sincronizar los olores con las imágenes en pantalla, sumergiéndose aún más en el contenido digital.

El equilibrio de la inmersión sensorial:

Si bien los consumidores esperan que las experiencias digitales y virtuales involucren todos sus sentidos, es importante encontrar el equilibrio adecuado. Las encuestas indican que el 54% de las personas encuentran abrumadoras las experiencias multisensoriales. Los investigadores están abordando este desafío a través del entretenimiento adaptativo, utilizando inteligencia artificial y tecnologías afectivas para adaptar las experiencias a las preferencias individuales. Mediante el seguimiento de biomarcadores y el reconocimiento facial, las interacciones futuras con la tecnología pueden ajustarse para mantener el “punto óptimo” donde los usuarios se divierten más.

El futuro de las Tecnoutopías Sensoriales:

A medida que la tecnología avanza, las posibilidades de inmersión sensorial son ilimitadas. La relación entre las marcas y los consumidores seguirá evolucionando a través de la inteligencia artificial, creando experiencias personalizadas y dinámicas. Además, la investigación y el desarrollo en el campo de las tecnologías sensoriales probablemente abordarán las brechas actuales, como la integración de la retroalimentación táctil en entornos virtuales.